Semalt растаған электрондық коммерциялық сатуды көбейтудің 10 тәсілі

Шын мәнінде, электрондық коммерцияның иелері өз өнімдерінен көп ақша табады. Статистаның жақында жүргізген зерттеуі бойынша, 2018 жылы бүкіл әлемде электрондық коммерцияның сатылымы 2,86 трлн. АҚШ долларын құрайды. Өкінішке орай, сіз тек электрондық коммерция дүкенін құрып қана қоймайсыз және тұтынушылар сіздің сайтыңызды су басады деп күтпейміз. Дүкендердің қызығушылығын арттыру үшін сізге сәтті маркетингтік науқанды бастау керек.

Жақсы жаңалық, Semalt Digital Services дәлелдеген келесі маркетингтік стратегиялардың көмегімен сіз өзіңіздің электронды саудаңызды көбейтесіз. Иван Коновалов, Semalt клиенттерінің сәттілік менеджері, электронды сауда дүкендері өркендеу үшін қандай тактикаларды қолдануы керек екендігі туралы маңызды кеңестер береді.

1. Сатылым мен кросс-сатылымды қолданыңыз

Көтерме сату және кросс-сату - бұл онлайн-сатуды көбейту үшін қолдануға болатын сенімді әдіс. Кросс-сатылым дегеніміз - сатып алушыны сатып алуды қарастыратын ілеспе өнімдерді енгізу тәсілі. Бұл тұтынушыға таңдауға көптеген қосымша өнімдер береді. Көтерме сату - бұл тұтынушы сатып алатын тауардың неғұрлым жоғары нұсқасын сату актісі. Бұл әдіс тұтынушыға алдыңғы қатарлы мүмкіндіктері бар және жоғары бағасы бар сол өнімді көруге мүмкіндік береді.

Сатудың бұл әдістері клиенттерді басқа өнімді сатып алуға ынталандыру үшін жасалған. Шындық мынада, тұтынушылар қажеттіліктен көп нәрсені көргенде, көбірек сатып алуға ынталы болады. Бірнеше зерттеулер көрсеткендей, көтерме және кросс-сату клиенттерді көбірек оралуға итермелейді.

2. Веб-сайттың дизайнын жақсарту

Бүгінгі сандық ғасырда сізге әлеуетті клиенттерді тарту және тарту үшін арнайы веб-сайт дизайны қажет. Сіздің электронды сауда дүкеніңіз компанияның бөлігі болып табылады және оның дизайны сіздің брендіңіздің қаншалықты кәсіби екендігін көрсетуі керек. Шындығында, сіздің жарнамалық науқандарыңыз сіздің дүкеніңізден де басталуы керек. Semalt мамандары клиенттер көбінесе маңызды теңшелімге ие болмаса, интернет-дүкеннен қашатындығын анықтады.

Жақсы жобаланған электронды сауда дүкенін құру бәсекелестерді жеңу жолындағы маңызды қадам болып табылады. Егер сіз өзіңіздің дүкеніңізді қайта жоспарлағыңыз келсе, онда ол тапсырыс берушілерге керемет сауда жасау мүмкіндігін беретін дизайнға ие екеніне көз жеткізіңіз. Шын мәнінде, сіз адамдарға веб-сайттан шарлауды және табуды жеңілдеткенде, көбірек сатылым жасайсыз.

3. Өз сайтыңызды мобильді етіңіз

Соңғы бірнеше жыл ішінде нарыққа көптеген жаңа планшеттер мен смартфондар шықты. Бұл интернет-дүкендер санын едәуір арттырды. Зерттеулер көрсеткендей, мобильді дүкендер саны жұмыс үстелінің қолданылуынан асып кетті. Бұл сандық ғасырда сіздің электронды сауда дүкеніңізді әртүрлі мобильді құрылғыларға жақсы қабылдау - бұл сіздің бизнесіңіздің табысының маңызды бөлігі.

Google тіпті мобильді құрылғыларда тиісті түрде көрсетілетін веб-сайттар үшін мобильді іздеу рейтингін жоғарылатады. Сіздің қазіргі веб-сайтыңыздың мобильді нұсқасын жасау үшін сіз айырбастау платформасын немесе мобильді плагиндерді пайдалана аласыз. Мобильді электронды сауда дүкенін құру - бұл мобильді дүкендерге бизнесіңізді ашудың жақсы әдісі. Дүкеннің мобильді оңтайландырылуының арқасында сіз айырбастау бағамын арттырып, сатылымды көбейтесіз.

4. Өнімнің сапалы суреттерін қолданыңыз

Кескінді қосу үшін кез-келген өнім кескінін пайдаланбаңыз. Сіздің өнімдеріңіздің суреттері жоғары сапада болуы керек. Кәсіби өнімдердің кескінін алу қиын міндет болуы мүмкін екендігі шындық, бірақ олар сіздің дүкеніңізге әлеуетті клиенттерді тартуға көмектесетіні де рас. Біздің мамандар бірнеше рет дәлелдеді, суретті үлкейту параметрлері бар ықтимал клиенттер өнімді сатып алуға итермелейді.

5. Өнім бетінің сипаттамаларын оңтайландырыңыз

Сіздің өніміңіздің бет сипаттамалары тұтынушыларды сатып алуға итермелеуі мүмкін. Клиенттерді қызықтыратын пайдалы функцияларды сипаттағаныңызға көз жеткізіңіз. Оларды ары қарай винтпен қозғаңыз. Amazon сияқты әйгілі электрондық коммерция сайттары сатылымды жақсарту үшін өздерінің өнімдерінің негізгі мүмкіндіктерін көрсетеді.

Сипаттамаларды мұқият анықтау керек, сондықтан оларды оқыған кез-келген тұтынушы әрекетке баруға ынталандырылады. Сіз өнімнің негізгі ерекшеліктерін көрсету үшін тартымды қысқа оқтарды қолдана аласыз. Клиенттерді сатып алуға ынталандыратын егжей-тегжейлер сипаттамада жасырылған кезде, сіз көп сатылымдардан хабарсыз қалатыныңызға күмәніңіз жоқ.

6. Қысқа жарнамалық өнімдер бейнелерін жасаңыз

Бейне науқан - бұл сату көлемін ұлғайту мақсатында қолданылатын көптеген электрондық коммерция дүкендерінің маңызды маркетингтік стратегиясы. Бүгінгі таңда мобильді байланыс тұтынушылары басқа мазмұн түрлеріне қарағанда бейнелерді көруді жөн көреді. Өнімдеріңіздің қызықты қысқа жарнамалық бейнелерін жасаңыз, клиенттердің назарын аудара алатын өнімдеріңіздің маңызды ерекшеліктерін қосыңыз. Бұл бейнелерді өнімнің әртүрлі веб-парақтарына біріктіріңіз.

Сондай-ақ, экспозицияны арттыру үшін өнім бейнелерін барлық танымал бейне сайттарына жүктей аласыз. Бейнелер тақырыбына және сипаттамасына кілт сөздерді қосу арқылы SEO үшін бейнелеріңізді оңтайландыруды ұмытпаңыз. Сіз трафикті басқару үшін веб-сайтыңыздың мекен-жайын сипаттамада мәтін түрінде қоса аласыз.

7. Бірегей құнды ұсыныс жасаңыз

Электрондық коммерция саласында орасан зор әртүрлілік компанияларды бәсекелестіктен алшақтатуға мәжбүр етеді. Сіз өзіңіздің өнімдеріңізді қаншалықты ерекше деп санасаңыз да, сіздің мақсатты нарыққа бірдей немесе ұқсас өнімдерді ұсынатын тағы бір дүкен бар шығар. Егер солай болса, онда брендтің басқа мыңдаған брендтерден ерекшеленуі үшін не істей аласыз? Сіздің брендіңізді ерекше ететін құнды ұсыныстар. Сіз өзіңіздің өніміңіздің құндылығына сәйкес келетін жақсы бірегей баға ұсынысын жазуыңыз керек. Мұны қамтамасыз ете отырып, сіз бәсекелестікке жетіп, көшбасшылықтың артықшылықтарын көресіз.

Айырбастау бағасын жоғарылату үшін өзіндік құнды ұсыныс сіздің веб-сайтыңызға, өнім бетіңізге және жарнама бетіне біріктірілуі мүмкін. Сіздің брендті басқа брендтерден ерекшелендіретін нәрсе туралы білу сіздің электронды коммерция бизнесіңізді табысты жүргізуге көмектеседі. Бұл стратегия сізді бәсекелестеріңізден ажыратуға көмектеседі.

8. Тегін және оңай қайтаруды ұсыныңыз

Маркетингтің бұл тактикасы әлеуетті клиенттерді сізден сатып алуға және сатылымды жақсартуға ынталандырады. Интернеттегі өнімді қайтару көптеген электрондық коммерциялық брендтерге клиенттердің адалдығын арттыруға және оларды одан әрі оралуға дайын етуге көмектесті.

Интернеттегі бөлшек сауда арқылы қайтару электронды коммерция бизнесінде жиі кездеседі және тұтынушылар сатып алған өнімдерін анда-санда қайтарады. Сіздің тұтынушыңыз бүлінген немесе сәйкес келмеген өнімді қайтару туралы шешім қабылдауы мүмкін. Клиенттер шамамен үш өнімнің біреуінен қайтарады. Шын мәнінде, сатып алушылардың көпшілігі сатып алудан бұрын қайтару саясатын қарастырады.

Егер әлеуетті клиенттер тауарларды еркін қайтара алатындығын білсе, олар қайтадан оралуы мүмкін. Уолл-стрит журналы жүргізген зерттеу ең жақсы клиенттердің кірістері ең жоғары екендігі расталды. Сіздің тәжірибеңізде осы саясатты іске асыру үлкен сату мен бизнес мүмкіндіктерін жоғалтпауға көмектеседі.

9. Өнімдерді өзіңіздің бетіңізде көрсетіңіз

Сіздің басты бетіңіз - сіздің электрондық коммерция веб-сайтыңыздың маңызды бөліктерінің бірі, сондықтан оны тұтынушылармен жұмыс жасау үшін пайдалануыңыз керек. Әлеуетті клиенттер оларды нақты көре алатындай етіп, ең көп сатылатын өнімдерді қойыңыз. Электрондық коммерция дүкеніне басқа беттер арқылы келген кез-келген сатушы басқа өнімдерді көру үшін басты бетке кіруді ұйғаруы әбден мүмкін. Сонымен, ең танымал өнімдерді басты бетке орналастыру сөзсіз сатылымды арттырады.

10. Жеткізудің бірнеше нұсқасын ұсыныңыз

Клиенттерге бірнеше жеткізілім нұсқаларын ұсыну сіздің сатылымыңызды арттырады. Бір таңқаларлығы, бірақ сапалы өнімді сататын компаниялар ерекше Интернеттегі тәжірибені ұсынады, олар жеткізілімге келгенде сәтсіздікке ұшырайды. Егер сіз тұтынушыларды сізден сатып алуға итермелейтін болсаңыз, онда жеткізудің бірнеше нұсқасын ұсынуға дайын болыңыз. Мұндай пайдалы маркетингтік стратегияны іске асыру оңай, бірақ ол сізге әлеуетті клиенттерді жоғалтпауға және оларды бәсекелестеріңізге жіберуге көмектеседі.

Ғаламтор адамдардың өнімді іздеу және сатып алу тәсілін өзгерткені анық. Бұл күндері жұмыс үстелі немесе мобильді құрылғы көмегімен ғаламторда қажет нәрсені сатып алуға болады. Адамдар электрондық коммерция бизнесіне қосылуға көбірек дайын. Интернеттегі шопингтің танымалдылығының өсу қарқынын сақтау үшін Semalt Digital Services ұсынатын кәсіби көмекке жүгінуге болады .